No Histórico de Pausas é possível verificar, por operador ou por fila, em um determinado período de tempo, os motivos de pausas e a duração das pausas do operador, baseado nas motivações cadastradas na fila.
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Este relatório permite visualizar as pausas que foram efetuadas segundo os filtros e datas selecionadas. A primeira coluna da tabela mostra o motivo da pausa e a segunda o total de tempo em que o operador esteve naquela pausa durante o período. O relatório pode ser baixado em .XLSX, .PDF, ou .CSV clicando no botão “Baixar Planilha” ou “Baixar em PDF”.
Ainda é possível acessar a página de Detalhes, em que as pausas são mostradas uma a uma, como início, fim e duração. Ambas podem ser baixadas em formato de planilha, caso seja necessário.
